नई दिल्ली | 30 अक्टूबर 2026 | सामाजिक कल्याण समाचार
केंद्र सरकार ने गर्भवती महिलाओं, स्तनपान कराने वाली माताओं और पोषण सेवाओं के लाभार्थियों की शिकायतों के समाधान के लिए विशेष अभियान शुरू किया है। महिला एवं बाल विकास मंत्रालय के अनुसार, विशेष अभियान 6.0 के तहत 30 अक्टूबर 2026 तक POSHAN Tracker और प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना (PMMVY) से जुड़ी लंबित शिकायतों का निपटारा करने के निर्देश दिए गए हैं।
इस अभियान के तहत देशभर में शिकायत निवारण चौपाल और ई-चौपाल आयोजित करने पर जोर दिया गया है, ताकि सरकारी योजनाओं का लाभ लेने में आ रही समस्याओं को दूर किया जा सके।
क्या है सरकार का विशेष अभियान?
महिला एवं बाल विकास मंत्रालय ने स्वच्छता में सुधार और लंबित मामलों के निपटारे के लिए 2 अक्टूबर से 31 अक्टूबर 2026 तक विशेष अभियान 6.0 संचालित करने की योजना बनाई है।
मंत्रालय ने 30 अक्टूबर को देशभर के संबंधित संस्थानों में विशेष गतिविधियां आयोजित करने के निर्देश दिए हैं। इनमें POSHAN Tracker, PMMVY और CPGRAMS पोर्टल पर दर्ज लंबित शिकायतों के समाधान को प्राथमिकता देने की बात कही गई है।
मंत्रालय ने राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के अधिकारियों से अभियान की गतिविधियों का रिकॉर्ड रखने और संबंधित पोर्टलों पर जानकारी अपलोड करने को भी कहा है।
1. POSHAN Tracker क्या है?
POSHAN Tracker महिला एवं बाल विकास मंत्रालय से जुड़ा डिजिटल प्लेटफॉर्म है। इसका उपयोग आंगनवाड़ी सेवाओं और पोषण कार्यक्रमों की निगरानी तथा लाभार्थियों से संबंधित जानकारी के प्रबंधन में किया जाता है।
इससे संबंधित समस्याओं में लाभार्थी का रिकॉर्ड, पोषण सेवाओं से जुड़ी जानकारी या डिजिटल प्रणाली में दर्ज विवरण की गड़बड़ी जैसी शिकायतें शामिल हो सकती हैं।
यदि किसी लाभार्थी को POSHAN Tracker से संबंधित समस्या है, तो वह अपनी समस्या संबंधित आंगनवाड़ी कार्यकर्ता या विभागीय अधिकारी के सामने रख सकता है।
2. प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना (PMMVY) क्या है?
प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना केंद्र सरकार की मातृत्व लाभ योजना है। इसका उद्देश्य पात्र गर्भवती महिलाओं और स्तनपान कराने वाली माताओं को निर्धारित शर्तों के अनुसार आर्थिक सहायता प्रदान करना है।
योजना के अंतर्गत आवेदन, पात्रता, दस्तावेजों और भुगतान से जुड़ी समस्याएं सामने आ सकती हैं। विशेष अभियान के तहत PMMVY से संबंधित शिकायतों के निपटारे पर भी जोर दिया गया है।
हालांकि, शिकायत दर्ज होने का अर्थ भुगतान की स्वतः मंजूरी नहीं है। लाभार्थियों को योजना के निर्धारित पात्रता नियमों और सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करना होता है।
3. शिकायत होने पर लाभार्थी क्या करें?
यदि किसी महिला या अन्य पात्र लाभार्थी को POSHAN Tracker या PMMVY से संबंधित समस्या है, तो ये कदम उठाए जा सकते हैं:
- संबंधित आंगनवाड़ी केंद्र या योजना के स्थानीय अधिकारी से संपर्क करें।
- आवेदन संख्या, पंजीकरण विवरण और संबंधित दस्तावेज तैयार रखें।
- आवेदन या भुगतान में देरी होने पर समस्या का स्पष्ट विवरण दें।
- जरूरत पड़ने पर संबंधित विभाग के शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क करें।
- शिकायत दर्ज करने पर उपलब्ध शिकायत संख्या या रसीद सुरक्षित रखें।
शिकायत निवारण चौपाल या ई-चौपाल आयोजित होने पर लाभार्थी वहां उपलब्ध व्यवस्था के माध्यम से अपनी समस्या संबंधित अधिकारियों के सामने रख सकते हैं।
4. सरकार ने राज्यों को क्या निर्देश दिए?
महिला एवं बाल विकास मंत्रालय ने राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों को अभियान के अंतर्गत कई गतिविधियां संचालित करने के लिए कहा है।
इनमें प्रमुख रूप से शामिल हैं:
- आंगनवाड़ी और अन्य संबंधित संस्थानों में स्वच्छता अभियान।
- POSHAN Tracker और PMMVY की लंबित शिकायतों का निपटारा।
- शिकायत निवारण चौपाल और ई-चौपाल का आयोजन।
- CPGRAMS पोर्टल पर दर्ज लंबित शिकायतों के समाधान में तेजी।
- अभियान की गतिविधियों का रिकॉर्ड तैयार करना और संबंधित पोर्टलों पर अपलोड करना।
मंत्रालय ने अधिकारियों को निर्धारित समय-सीमा तक लंबित मामलों के समाधान के लिए प्राथमिकता के आधार पर काम करने के निर्देश दिए हैं।
5. लाभार्थियों के लिए क्यों महत्वपूर्ण है यह अभियान?
सरकारी योजनाओं का उद्देश्य पात्र लोगों तक समय पर सहायता और सेवाएं पहुंचाना है। लेकिन आवेदन में त्रुटि, दस्तावेजों की कमी, रिकॉर्ड में गलत जानकारी या भुगतान संबंधी समस्या के कारण लाभार्थियों को परेशानी हो सकती है।
विशेष अभियान के तहत शिकायतों के निपटारे पर जोर दिए जाने से ऐसी समस्याओं को संबंधित अधिकारियों के सामने रखने का अवसर मिल सकता है।
हालांकि, वास्तविक लाभ शिकायत की प्रकृति, पात्रता, सत्यापन और संबंधित विभाग की कार्रवाई पर निर्भर करेगा।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
सवाल 1: POSHAN Tracker की शिकायतों के निपटारे की अंतिम तारीख क्या है?
जवाब: महिला एवं बाल विकास मंत्रालय ने विशेष अभियान 6.0 के तहत POSHAN Tracker से संबंधित लंबित शिकायतों के निपटारे के लिए 30 अक्टूबर 2026 की समय-सीमा निर्धारित की है।
सवाल 2: PMMVY की शिकायतें कब तक दूर की जानी हैं?
जवाब: मंत्रालय के निर्देश के अनुसार, प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना से संबंधित लंबित शिकायतों का निपटारा भी 30 अक्टूबर 2026 तक करने पर जोर दिया गया है।
सवाल 3: क्या 30 अक्टूबर को सभी महिलाओं के खाते में पैसे आएंगे?
जवाब: नहीं। यह शिकायतों के निपटारे के लिए निर्धारित समय-सीमा है। इससे सभी लाभार्थियों को उसी दिन भुगतान होने की गारंटी नहीं मिलती।
सवाल 4: PMMVY योजना का लाभ किसे मिलता है?
जवाब: योजना के तहत निर्धारित पात्रता और शर्तें पूरी करने वाली गर्भवती महिलाओं तथा स्तनपान कराने वाली माताओं को मातृत्व लाभ दिया जाता है। पात्रता की पुष्टि संबंधित सरकारी नियमों के अनुसार करनी चाहिए।
सवाल 5: योजना से संबंधित शिकायत कहां करें?
जवाब: लाभार्थी संबंधित आंगनवाड़ी केंद्र, योजना के विभागीय अधिकारी या उपलब्ध सरकारी शिकायत निवारण व्यवस्था से संपर्क कर सकते हैं।
महिला एवं बाल विकास मंत्रालय का विशेष अभियान 6.0 सरकारी योजनाओं से जुड़ी लंबित शिकायतों के समाधान और सेवाओं में सुधार पर केंद्रित है। POSHAN Tracker और प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना के लाभार्थियों के लिए यह अपनी समस्याएं संबंधित अधिकारियों तक पहुंचाने का महत्वपूर्ण अवसर हो सकता है।
लाभार्थियों को सलाह दी जाती है कि वे अपने आवेदन और दस्तावेजों की स्थिति की जांच करें तथा किसी भी समस्या के समाधान के लिए संबंधित विभाग से संपर्क करें।
आधिकारिक स्रोत: भारत सरकार, प्रेस सूचना ब्यूरो (PIB), महिला एवं बाल विकास मंत्रालय की 21 अक्टूबर और 26 अक्टूबर 2026 की प्रेस विज्ञप्तियां।
